CARM – бул байланыш каналы, ал аркылуу коомчулуктун бардык мүчөлөрү сын-пикирлерди, сунуштарды, даттанууларды жана тынчсызданууларды коопсуз, конфиденциалдуу, ачык-айкын жана жеткиликтүү түрдө бере алат. Бул Mercy Corps уюмунуна таасирденүүгө жана зарыл болгон программалык жана коргоо чараларын өзгөртүүгө, ошондой эле программанын катышуучуларынын укуктарын жана мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүүгө жана коопсуздугун, сактыгын камсыздоого мүмкүндүк берет.